한국유품정리사협회 인증기업

스위퍼스 유품정리 특수청소

렌터카 반납 문제로 인한 당사 의뢰 건입니다.

차량 내부에 번개탄으로 인한 부품 손상과 함께 분진, 탄냄새가 발생하는 상황인데 해당 차량이 렌터카인 관계로 반납에 문제가 발생하여 이에 대한 해결 방안이 필요하다는 유가족분의 연락을 받고 현장으로 출동하였습니다.

 

 

유가족분께 차량 열쇠를 전달 받은 뒤, 실내 점검을 이어나갔습니다.

뒷좌석 카펫은 번개탄의 열기로 인하여 녹아내린 흔적이 남아 있었으며 차량 내부 전체적으로는 탄냄새가 발생하고 있었습니다.

유가족분은 해당 차량을 반납하고 싶어 하셨는데 아직 계약기간이 남아 있고, 실내 사망사건사고가 발생한 차량인 관계로 반납에 대한 어려움을 겪고 계셨습니다.

이에 당사가 해당 차량의 렌터카 계약 상황을 살펴보고 해당 차량의 잔존가치를 산정하여 해결 방안을 모색해 보겠다고 말씀드렸습니다.

* 참고

당사는 극단적 선택으로 인한 사망자 명의 자동차의 문제 해결에 있어 유품정리, 특수청소만 진행하지 않습니다.

차량의 실제 잔존 가치 / 각종 사고 유무 / 보험 수리 이력 / 저당 설정 비용 / 특수청소 범위 / 악취제거 범위 / 내부 복원 범위 / 정상화 조치 등 종합적인 상황을 파악한 후 차량의 견인, 보관을 시작으로 유가족분들의 상속(단순승인 / 한정승인 / 상속포기) 결정에 따른 후속 조치를 이어나갑니다.

유가족분들의 상속 방향이 결정되면 당사는 유가족분들과 법조계(법무법인 / 파산관재인 등) 및 금융사(캐피탈 / 저축은행 등), 대여회사(렌트카 / 리스회사)와의 지속적인 소통, 업무 연계를 통하여 사망자 명의 자동차의 문제를 해결합니다.

 

     

     

     

     

     

유가족분께서 당사의 의견에 동의하심에 따라 해당 차량의 사고유무를 파악하기 위하여 보험이력 조회와 함께 도막 측정을 진행하였습니다.

이는 해당 차량의 잔존가치를 산정하여 현재 렌터카 계약 상황과 비교하기 위한 조치라고 볼 수 있겠습니다.

 

이후 해당 차량을 당사로 입고하였습니다.

해당 차량은 먼저 오염제거, 위생처리 등의 특수청소 업무와 함께 실내 복원을 진행할 것이며 정상화가 완료되면 반납 문제와 관련하여 렌터카 회사와 협의할 예정입니다.

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